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F.A.Q

Les chiens sont-ils acceptés ?

Oui, les chiens sont acceptés. Cependant il faudra s’acquitter d’un supplément de 5 euros par jour.

Les chambres d'hôtes sont-elles proches de Strasbourg ?

Oui, les chambres d’un soir d’été sont à 20 min en voiture du centre ville de Strasbourg.

Disposez-vous de parking voiture ?

Les chambres d’hôtes n’ont pas de place de parking réservées. Cependant, vous pouvez garer votre voiture dans la rue calme qui longe la maison.

Motards et cyclistes, sommes-nous les bienvenus ?

Oui, la cour intérieure est assez grande pour accueillir vélos et motos.

Pouvons-nous fumer dans les chambres ?

Non, les chambres sont non fumeur.

Les petits-déjeuners sont-ils inclus ?

Oui, petits déjeuners continentaux : café, thés, chocolat, jus de fruits frais pressé, yaourts et confitures maison, fromages, pain, viennoiseries en privilégiant les produits bio, les circuits courts et de saison.

Y-a-t-il la télévision à disposition des hôtes ?

Oui.

Réservation et paiement

Un acompte de 30% du montant du séjour est à régler dans un délai maximum d’une semaine avant le début du séjour pour garantir la réservation Espèces, virements, chèques sont acceptés.

Que se passe-t-il en cas d'annulation de mon voyage ?

En cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour l’acompte sera retenu, sauf accord spécifique de Mme Nathalie Ehlig.

Quels sont les horaires de départ et d'arrivée ?

Les arrivées se font entre 17 h 00 et 19 h. En dehors de ces horaires et pour les cas particuliers, une boîte à code est à disposition.

L’heure de départ des chambres est fixée à 11 heures au plus tard. 

Je me déplace en fauteuil roulant, puis-je venir ?

Une de nos chambres est accessible après 3 marches. Merci de spécifier à votre hôte au moment de la réservation, si vous êtes en situation de handicap.

Les draps et serviettes de bain sont-ils fournis ?

oui

Le wifi est-il disponible dans les chambres ?

oui, chaque chambre dispose de son réseau wifi avec mot de passe personnel.

Y-a-t-il la climatisation dans les chambres ?

Oui, la chambre Rietveld dispose d’une climatisation.